FAQ

Ein Schüttraummeter (SRM) ist die Maßeinheit für lose geschüttetes Material. 1 SRM entspricht 1 m³ locker geschüttetem Volumen – also der Raum, den z.B. Brennholz, Späne, Pellets oder Hackschnitzel einnehmen, wenn sie lose in einen Behälter geschüttet werden.

Da zwischen den einzelnen Teilchen Luft ist, entspricht 1 SRM weniger als 1 Raummeter (RM) fest gestapeltem Material.

Ein Raummeter bezeichnet 1 m³ fest gestapeltes Material – typischerweise ordentlich geschichtetes Scheitholz in den Maßen 1 × 1 × 1 Meter. Durch das Schichten entstehen weniger Hohlräume als beim losen Schütten.

Ein Kamerasystem misst das Schüttgutvolumen präzise und berechnet es digital. Schon 10–20 cm unterschiedliche Beladehöhe können über viele Lieferungen hinweg große Mengenunterschiede bedeuten. Durch die digitale Vermessung wird exakt das Volumen abgerechnet, das tatsächlich geliefert wurde – kein Pi-mal-Daumen, sondern eine nachvollziehbare, faire Berechnung.

Für Lieferungen in BigBags und Holzboxen erheben wir einen Pfandbetrag. Dieser wird im Warenkorb automatisch zu Ihrer Bestellung hinzugefügt und separat auf der Rechnung ausgewiesen.

Geben Sie bei der Lieferung leere BigBags oder Holzboxen zurück (Tausch), schreiben wir Ihnen den entsprechenden Pfandbetrag nachträglich wieder gut.

Wichtig für einen reibungslosen Ablauf:
Bitte geben Sie im Bestellprozess im Feld „Bestellkommentar" an, ob ein Tausch erfolgt und wie viele Behälter bereitstehen. So können wir die Lieferung optimal planen und das passende Fahrzeug einsetzen.